Booking for 1 night
25 Nov. 2024 Check-in
26 Nov. 2024 Check-out
8.6 Very good 72 ratings
Facilities Building Stefan Resort Nord Mamaia Nord
General
Reception 24 hours, Restaurant, Breakfast, Luggage room, Non-smoking rooms, Family Rooms, Elevator, Self-catering

Parking
Free parking.

Services
ATM, Airport transfer

Internet
Free Internet access is available.

Activities
Outdoor pool

Spoken languages
Română    English   

Payment methods
Cash (RON)       Visa       MasterCard       American Express      

Holiday card

8.6 Very good 72 ratings
  • My booking
  • November, 25

    Monday

    November, 26

    Tuesday

    Booking for 1 night
8.6 Very good 72 ratings
Close

8.6

Review score

Rooms
9
Staff
8.8
Cleanliness
8.8
Couriers and Parking
8.8
Pool
7.4
Value for money
8.4
  • v
    vasile Romania Romania
    10
    Answered on 15 September 2024

    Excellent

     ·  Am rezervat foarte repede
     ·  Nu am
    Stayed September 2024
  • V
    Venera Cristina Romania Romania
    8
    Answered on 10 September 2024

    Very good

     ·  View, spatiu, personal receptie super
     ·  Mic dejun nu prea bogat si personalul neprietenos, miros in bai de pe tevi, posibil furtul unei bratari
    Stayed September 2024
  • C
    Corneliu Romania Romania
    10
    Answered on 08 September 2024

    Excellent

     ·  Un super apartament cu un view extraordinar. Ca si nomazi digitali a fost o placere sa lucram o saptamana aici. Personal de nota 10, plaja Azimut tot de nota 10 impreuna cu mancarea pregatita acolo. La fel si cele 2 restaurante de la hotel. Recomandam cu caldura, noi sigur vom reveni.
     ·  Nimic
    Stayed September 2024
  • I
    Ion Sorin Romania Romania
    10
    Answered on 08 September 2024

    Excellent

     ·  Experienta a fost una plăcută. Ne-am simțit bine, curățenie, mâncare bună, resortul arata foarte bine. Plaja de asemenea îți oferă toate condițiile. Felicitări, după mulți ani în care nu am mai fost la mare în România, am fost surprinsi placut.
     ·  Exista o problema cu canalizarea, în camera în care am stat mirosea foarte urat în baie, miros care s-a extins și în camera. Am semnalat problema la recepție a fost remediata parțial, în sensul ca mirosul nu a mai fost atât de puternic dar a persistat în continuare. Mirosul ambiental pe hol și în camera mult prea puternic(într-adevăr în prima zi acoperea mirosul de canalizare, poate de aceea a și fost folosit atât de puternic). Mocheta de pe hol pătată. De asemenea faptul ca piscina avea taxa separata, a fost un mic disconfort, în sensul ca nu am vrut sa stam neaparat la piscina, dar cei doi copii ar fi făcut o baie în drum spre camera în piscina(cu siguranță nu am venit pana la mare sa stam la piscina), poate găsiți o modalitate ca prețul ca conțină și aceasta facilitate( am dat maxim si pentru piscina, cu rezerva ca veți tine cont de recomandări).rnSucces în continuare!
    Stayed September 2024
  • M
    Mironică Romania Romania
    9.7
    Answered on 05 September 2024

    Excellent

     ·  Recomand aceasta locație.rnPersonal foarte amabilrnVom reveni cu siguranta
    Stayed August 2024
  • A
    Alina Georgiana Romania Romania
    3.7
    Answered on 02 September 2024

    Unsatisfactory

     ·  Hotelul este foarte aproape de plaja.
     ·  Lipsa curatenie in apartament, aer conditionat existent doar in living.rnAccesul la piscina hotelului este contra cost.
    Stayed August 2024
  • I
    Ion Romania Romania
    9.7
    Answered on 01 September 2024

    Excellent

     ·  Apreciem comunicarea extraordinară ei modul facil de rezervare.
    Stayed August 2024
  • B
    Buruiana Romania Romania
    6
    Answered on 30 August 2024

    Good

     ·  Camerele sunt spațioase si frumoase.rnDoamnele de la housekeeping sunt amabile si saluta oaspeții pe hol.rnStafful de la receptie si restaurant sunt binevoitori.rnZona de la piscina este frumoasa. rn
     ·  1. Pernele - ambele sunt prea tari. rnSugestie - alternați cu una mai moale.rnrn2. Bell boy - degeaba. rnCând am sosit pentru check in, nu ne-a întâmpinat nimeni (nu ca tineam neaparat, dar asta e unul din standardele pt 5*, deci o chestie la care ne așteptam). La sfârșitul check in-ului, doamna de la receptie spune “poți tu te rog sa le arați unde este liftul?” Atunci, ceea ce credeam eu a fi un alt oaspete, se ridica de pe canapea (unde stătea pe telefon), total blazat, merge 2-3 pași (fără măcar a intreba dacă avem nevoie de ajutor cu bagajele - care erau destule) si ne spune “in fata si la dreapta”. Comportament total neacceptabil. Pe lângă asta, nu înțeleg rostul club car-urilor. rnNu le-am văzut “in acțiune”, si nici nu înțeleg cum ar putea fi folosite. Ma rog, acesta a fost doar un gand al meu. rnrnMicul dejun - dezamăgitor. rnIn primul rând, trebuie mai mult staff sa acopere fluxul mare de clienți (au tot rămas fără pahare, farfurii, tacâmuri) - rnrnIn al doilea rând, ar mai trebui training pt debarasat la ospătarii mai tineri, care nu lasau mesele pregătite frumos pt următorii clienți.rnrnIn al treilea rând, selecția de mâncare este pentru 4*, in niciun caz 5*.rn- cafeaua este oribila rnrnIn al patrulea rând, ospatarii ar trebui sa aibă uniforme si unghiile scurte si măcar nude la culoare, nu lungi si colorate cu pantaloni de trening. rnrnPiscina - dezamăgitoare. Am rezervat la acest hotel fix pt piscina. Pe lângă faptul ca era apa extrem de rece (deduc ca nu exista sistem de încălzire), era si foarte verde (nu vreau sa spun ca era murdara, însă cu siguranța nu era tratată deloc)rnrnCurățenie - hol/lobby - mult praf. rnrnrnSper sa va fie de ajutor feedback-ul meu extrem de sincer. rnL-am scris in ideea in care dacă eu as avea hotel, mi-as fi dorit ca cineva sa îmi spună lucrurile astea. rnrnToate cele bune si sper sa va ajute!
    Stayed August 2024
  • C
    Claire United Kingdom United Kingdom
    7.3
    Answered on 30 August 2024

    Very good

     ·  The apartment was beautiful with a lovely view from a massive balcony. It was a great location opposite the beach
     ·  The swimming pool was very expensive to use (I’ve never had to pay to use a pool in a hotel that I’m staying in before) and the water was extremely cold, my toddler went on one slide and then wouldn’t go in it again. It would be nice to have slightly heated water and to be free for guests. It was also dirty, lots of rubbish floating in the kids pool, the adults pool water was green.rnThe bedrooms don’t have air conditioning so get very hot but the music is very loud so you can’t sleep if you open the doors.rnThe private beach was also ridiculously expensive and the umbrellas weren’t great (very small and with holes in them) the beach next door was 1/4 of the price and with nice big umbrellas
    Stayed August 2024
  • P
    Pojonie Romania Romania
    9.3
    Answered on 26 August 2024

    Excellent

     ·  A fost totul superb,și la înaltă calitate!recomand
    Stayed August 2024